Как говорится, если хочешь управлять людьми, запомни, что каждый считает себя умнее остальных. Поэтому поучения не любит никто. Те, кто любит — притворяются.
Человеку свойственно не только ошибаться, но и быть крайне непредсказуемым. Именно поэтому работа в сфере социального проектирования сопряжена с множеством рисков и сложностей.
С просторов интернета на нас сыпятся как консервативные книги о PR и искусстве управления, так и многочисленные описания «шок-менеджмента». Чему же отдать предпочтение? И почему управленцы-новаторы стремятся разбить все традиционные подходы?