Как любит повторять одна моя знакомая, чтобы спорить с дураком, придется опуститься на его уровень, а там он задавит вас опытом. Оказалось, тот факт, что некомпетентные люди порой кажутся большими профессионалами, давно доказан исследователями Даннингом и Крюгером.
Вы замечали, что порой на руководящих постах оказываются люди, которые совершенно ничего не смыслят в профессии? Более того, они сами верят в то, что могут принимать все решения правильно. Однако при длительной беседе с ними выясняется, что они совсем не компетентны в сфере своей деятельности. Как и почему так происходит, постарались выяснить психологи Даннинг и Крюгер.
Дословно формулировка их парадоксального вывода звучит так: «Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации».
То есть непонимание собственных ошибок и приводит их к убежденности в правоте, отсюда уверенность в себе и осознание своего превосходства.