Зачастую консультанты и коучеры указывают на одну неочевидную, но повторяющуюся причину краха того или иного бизнеса. Выбор топ-менеджера в организации зачастую падает на специалиста, профессионала. Когда же после этого производительность всего отдела падает, руководители лишь разводят руками.

В чем же проблема? На самом деле, все очевидно: профессионал является лишь хорошим исполнителем, но никак не лидером.

Для топ-менеджера и любого управленца важно быть осведомленным в разных областях. Однако даже если вы являетесь новатором, легко решаете возникшие актуальные вопросы, это не значит, что вы сможете мотивировать остальных. Что же первостепенно важно для лидера – профессионализм или умение управлять? И здесь мы снова возвращаемся к тому, что умение управлять, мотивировать, находить индивидуальный подход заключается в развитости эмоционального интеллекта.

То есть знания, особенно технические, имеют малое значение в выборе человека на место топ-менеджера. Искусство влияния на других и способность вдохновлять – вот, что должно стоять в первых строках критериев управленца.